文化＠組織文化的要素¶
はじめに¶
本サイトにつきまして、以下をご認識のほど宜しくお願いいたします。
01. 高い心理的安全性¶
チームが成功するか否かの最重要な指標は、在職期間の長さ、年功序列、給与水準の程度ではなく、心理的安全性の程度である。
心理的安全性は、一般的に以下の時に低くなる。
もちろん、個人で『安全』と感じる状態は異なるため、アンケートしても良い。
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もし失敗したら、チームは自分を非難するだろう。
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チームは独自の文化を持っており、新しい文化を持つメンバーが溶け込みにくい。
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チームは、困っているものに手を差し伸べるのが遅い。
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チームの目的を達成する上で、自分のスキルを発揮するよりも優先すべきことがある。
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チームのセンシティブな問題について正直に話し合うことは気まずい。
一方で技術には、より正しい理解やベタープラクティスがある。
他の人の提案がこれと異なっていた時に、その人に心理的安全性を下げずに、正しい情報やベタープラクティスに軌道修正する方法が難しい。
エンジニアに関係なく、ビジネススキルみたいな話になる。
そこで、心理的安全性のみを最適化するわけではなく、チームの生産性などの他の要素も考慮に入れながら、バランスの良い最適化を図るようにする。
02. 失敗を許容¶
改善のきっかけは失敗であることが前提にあるため、失敗が許されない文化がある会社組織でも動作しない。